Beneficiile nivelurilor de loialitate

Silver abcclub silver
check_circle Busolă de cumpărături check_circle Livrare gratuită  220 LEIcheck_circle Puncte pentru cumpărăturile tale cancel Livrare gratuită nelimitată cancel Livrare rapidă a comenzilor Cumpărături la preț redus: check_circle Articole pentru animale de companie cancel Hrană selectată cancel O gamă largă de hrană uscată
Gold abcclub gold
check_circle Busolă de cumpărături check_circle Livrare gratuită  195 LEIcheck_circle Puncte pentru cumpărăturile tale cancel Livrare gratuită nelimitată cancel Livrare rapidă a comenzilor Cumpărături la preț redus: check_circle Articole pentru animale de companie check_circle Hrană selectată cancel O gamă largă de hrană uscată
Platinum abcclub platinum
check_circle Busolă de cumpărături check_circle Livrare  gratuită check_circle Puncte pentru cumpărăturile tale check_circle Livrare gratuită nelimitată check_circle Livrare rapidă a comenzilor Cumpărături la preț redus: check_circle Articole pentru animale de companie check_circle Hrană selectată check_circle O gamă largă de hrană uscată

Cum să vă alăturați abcclub

1

Înregistrare la ABCCLUB

2

Comanda in
magazinul electronic

3.

A profita

A înregistra

Beneficii întotdeauna la îndemână

Profilul dvs. vă oferă o prezentare generală a punctelor acumulate și a beneficiilor nivelurilor de fidelitate. Puteți adăuga fotografii ale animalelor dvs. de companie și ale produselor preferate. În acest fel, aveți toate beneficiile la îndemână și vă este mai ușor să vă orientați.

Busolă de cumpărături

Cu un profil completat, puteți utiliza pe deplin compasul de cumpărături. Acest filtru vă permite să găsiți rapid produsele potrivite pentru animalul dumneavoastră de companie sau pentru hobby-ul dumneavoastră. Faceți clic și vor fi afișate doar cele mai bune opțiuni.

Produse de loialitate

Puteți obține produse cu eticheta abcclub mai ieftin sau chiar gratuit. Cu fiecare nivel de loialitate mai mare, vi se deschide o selecție mai mare de produse. Puteți folosi punctele adunate pentru reduceri sau le puteți schimba direct pentru aceste produse.

Durata prestațiilor

 
Silver
Non-stop
Gold
Cumpărați în valoare de cel puțin 400,50 LEI în decurs de 90 de zile
Platinum
Cumpărați în valoare de cel puțin 1 100,50 LEI în termen de 90 de zile
Termeni și condiții ale programului de fidelizare

Intrebări frecvente

1. Cum puteți deveni membru al abcclub?
Creați un cont de client în e-shop-ul nostru și efectuați o achiziție de orice valoare. Acest lucru va debloca automat nivelul Silver pentru dvs. permanent.
2. Calitatea de membru este pe bază de taxă?
Nu, calitatea de membru în abcclub este gratuită, iar nivelurile depind exclusiv de comportamentul dumneavoastră de cumpărare.
3. Cum câștig puncte?
Câștigați 1 punct pentru fiecare cheltuit 5 LEI (taxele de expediere și de ramburs nu sunt incluse).
4. Cât timp sunt valabile punctele?
Punctele sunt valabile timp de 365 de zile.
5. Unde pot răscumpăra punctele din comenzile mele?
Puteți răscumpăra punctele în primul pas al comenzii dacă sunteți conectat la contul dvs. sau în al treilea pas dacă vă conectați în timpul procesului de comandă.
6. Cum pot afla câte puncte am?
Vă puteți verifica soldul de puncte și istoricul comenzilor în contul dvs. de client.
7. Când voi primi punctele pentru comanda mea?
Punctele vor fi creditate la 15 zile după plasarea comenzii.
8. Voi câștiga puncte dacă comand fără să mă conectez?
Nu, numai membrii abcclub conectați pot colecta și răscumpăra puncte și beneficii.
9. La ce produse îmi pot folosi punctele acumulate?
Puteți utiliza punctele pe produsele marcate cu eticheta „abcclub”. Disponibilitatea produselor depinde de nivelul dumneavoastră (Silver, Gold, Platinum) și se modifică zilnic.
10. Ce înseamnă „busola de cumpărături” și cum o pot utiliza?
Compasul de cumpărături vă ajută să găsiți rapid produse pentru animalul dvs. de companie pe baza profilului dvs. completat. Acest filtru este adaptat la preferințele dvs. și poate fi găsit în fiecare categorie de produse.
11. Cum funcționează nivelurile Gold și Platinum?
Veți obține automat nivelul Gold atunci când cheltuiți peste 400 LEI în decurs de 90 de zile și Platinum atunci când cheltuiți peste 1100 LEI în aceeași perioadă. Nivelurile sunt valabile timp de 90 de zile și se vor reînnoi automat dacă îndepliniți din nou cerințele. În caz contrar, veți fi retrogradat la un nivel inferior.
12. Ce beneficii voi primi prin atingerea unui nivel de loialitate mai ridicat?
Nivelurile Gold și Platinum oferă diverse beneficii, inclusiv reduceri la transport, livrare expres și reduceri la produse selectate.
13. Suma totală pentru schimbarea nivelului include suma totală a comenzii sau doar suma pentru produse?
Sunt incluse doar sumele pentru produse. Taxele de expediere și de ramburs nu sunt luate în calcul.
14. Ce se întâmplă cu punctele mele dacă nu ridic, nu anulez sau nu returnez comanda?
Punctele nu vor fi restituite dacă nu ridicați, anulați sau returnați comanda. În cazul unei returnări parțiale, veți păstra punctele pentru produsele pe care le-ați păstrat.
15. Ce se întâmplă cu punctele mele dacă îmi anulez calitatea de membru în abcclub?
Punctele vor fi anulate la încetarea calității de membru și nu pot fi transferate în alt cont.
16. Abonamentul meu va fi anulat dacă nu doresc să primesc newsletter-ul?
Da, calitatea de membru este legată de abonamentul la newsletter prin care vă informăm cu privire la modificările și beneficiile dvs. în abcclub.
17. Îmi pot anula calitatea de membru în abcclub?
Da, pentru a vă anula calitatea de membru, vă rugăm să ne contactați la suport@abc-zoo.ro, iar noi o vom dezactiva în termen de 24 de ore.

Pagina principalăPagina principală